Si torna in ufficio. L’esperienza del lavoro a distanza, introdotto per la prima volta, nella maggioranza dei casi, dal 43,9% delle aziende, è piaciuta. Ora però diminuiscono gli entusiasti e lo smart working torna alla sua funzione non sostitutiva del lavoro tradizionale. Le imprese continueranno a utilizzarlo (in modo episodico il 32,7% , sistematico il 19,1%), ma solo per il 5,1% sarà la modalità di lavoro preferenziale.